Adatkezelési Tájékoztató

Érvényes: Bendamoto.hu webáruházban történő vásárlásokra

A Bendamoto.hu üzemeltetőjeként (továbbiakban: „Adatkezelő”) kiemelten fontosnak tartjuk a vásárlók személyes adatainak védelmét és biztonságát. Az alábbi tájékoztató célja, hogy ismertesse, hogyan kezeljük és védjük a személyes adatokat a webáruház használata során.


1. Az adatkezelő adatai

  • Cégnév: Palkó Péter Bt.
  • Székhely: 9600 Sárvár, Felső-Sótonyi út 16.
  • Adószám: 25750726-2-18
  • Cégjegyzékszám: 18-06-106700
  • Nyilvántartó bíróság: Szombathelyi Törvényszék Cégbírósága
  • Telefonszám: +36203885853
  • E-mail: info@bendamoto.hu
  • Weboldal: https://www.bendamoto.hu

    2. Az adatkezelés célja

    • Megrendelések teljesítése (szállítás, számlázás, kapcsolattartás).

    • Kapcsolattartás az ügyfelekkel (pl. panaszkezelés, ügyfélszolgálat).

    • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (számviteli bizonylatok megőrzése).

    • Marketing kommunikáció (hírlevél, akciók) – csak a felhasználó hozzájárulása alapján.


    3. Kezelt adatok köre

    • Név

    • Számlázási és szállítási cím

    • Telefonszám

    • E-mail cím

    • Megrendelési adatok

    • Fizetési adatok (banki tranzakcióhoz szükséges információk – a bankkártya adatok kezelését külső fizetési szolgáltató végzi, az Adatkezelő nem fér hozzá).


    4. Az adatkezelés jogalapja

    • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b).

    • Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c).

    • Hozzájárulás (pl. hírlevél feliratkozás – GDPR 6. cikk (1) a).


    5. Adatkezelés időtartama

    • Számlázási adatok: a számviteli törvénynek megfelelően 8 évig.

    • Megrendelési adatok: a szerződés teljesítéséhez szükséges ideig.

    • Hírlevél feliratkozás: a hozzájárulás visszavonásáig.


    6. Adatok továbbítása, adatfeldolgozók

    Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben továbbítja:

    • Futárszolgálatnak (kézbesítés).

    • Könyvelőnek (számviteli kötelezettségek).

    • Fizetési szolgáltatónak (online bankkártyás fizetés lebonyolítása).

    Az adatokat harmadik félnek marketing célokra nem adjuk át.


    7. Érintetti jogok

    Az érintett (vásárló) jogosult:

    • Tájékoztatást kérni az adatkezelésről.

    • Hozzáférést kérni a róla kezelt adatokhoz.

    • Az adatok helyesbítését kérni.

    • Az adatok törlését kérni („elfeledtetéshez való jog”), ha nincs jogi akadálya.

    • Az adatkezelés korlátozását kérni.

    • Tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

    • Hozzájárulás alapján kezelt adatoknál a hozzájárulást bármikor visszavonni.


    8. Jogorvoslat

    Ha Ön úgy érzi, hogy jogai sérültek, az alábbi hatósághoz fordulhat:

    Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

    • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

    • Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

    • Telefon: +36 (1) 391-1400

    • Web: https://naih.hu


    9. Adatbiztonság

    Az Adatkezelő minden ésszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az adatok biztonságát biztosítsa (pl. titkosított adatátvitel, hozzáférés korlátozása).


    10. Záró rendelkezések

    Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót bármikor módosítsa. A mindenkor hatályos verzió a Bendamoto.hu weboldalon elérhető.